Trens na Áustria: Tipos, como reservar e dicas

Os trens na Áustria são o meio por excelência de se deslocar pelo país. A ÖBB (Österreichische Bundesbahnen) é a companhia pública federal que realiza praticamente todos os percursos, e ela funciona bem. Vocês verão que, aqui na Europa, em todos os países as pessoas reclamam do serviço de trens, mas tendo já passado por vários, posso lhes dizer que — apesar de algumas limitações — este austríaco funciona muito bem.

Há algumas particularidades a conhecer, mas logo você se habitua. No geral, é um serviço simples, confortável, e que pode ser bem barato se você reservar suas passagens de longa distância com antecipação.

Abaixo eu mostro um pouco destes trens e, mais importante, explico como reservar passagens por conta própria e algumas particularidades do sistema daqui.

Os trens na Áustria

Há diversos tipos específicos de trem aqui na Áustria, mas a principal diferença a ter em conta é entre os trens regionais e os de longa distância. Isto porque os regionais você não precisa reservar — eles nunca esgotam, e o preço é fixo, bastando portanto você comprar no próprio dia da viagem. 

Há o regional pinga-pinga, que para em todas as estações (abreviados REG ou RE) e os regionais expresso (REX), que são um pouco mais rápidos — mas também se enquadram no tipo que dispensa reserva antecipada.

Já com os trens de longa distância, os preços quintuplicam se você deixar pra comprar em cima da hora. Viena – Salzburgo, ou Viena – Budapeste, pode sair por €19,90 ou €89,90 ou mais, a depender de quando você compre. O mesmo trem, o mesmo assento.

Você pode comprar as passagens com até 6 meses de antecipação pelo site, então se sua viagem à Áustria já estiver prevista com antecedência, vale a pena se antecipar também na compra destas passagens internas e economizar.

Os trens de longa distância são o InterCity (IC) e, principalmente, os RailJet (RJ) e RailJet Express (RJX). Este último é o mais rápido de todos, que faz Viena – Salzburgo em pouco mais de 2h, e sem paradas intermediárias.

Algumas perguntas-chave

Deixem-me esclarecer algumas coisas antes de passar às reservas.

Tem banheiro?

Tem, e são geralmente bons, com papel higiênico e pia funcionando. Nos regionais, a coisa pode ficar meio fétida no fim do dia, mas homens terão pouco problema. Nos de longa distância, a coisa costuma ser bem limpa. 

Tem wi-fi?

Nos de longa distância, sim. Nos regionais, não.

Tem espaço para bagagem?

Tem, mas a sua vida fica mais fácil se você não vier com aqueles malões imensos. Há espaço amplo para acomodar bagagens na “prateleira” acima dos assentos, mas isso significa que você precisa conseguir suspender a bagagem, e volumes muito largos não cabem ali. (Mochilões ficam bem, mas malas de grande porte, não.)

Por vezes, há espaço dedicado às bagagens maiores em certas partes dos compartimentos em trens de longa distância, mas a depender da época eles podem encher rápido. (Até porque muita gente acaba pondo volumes menores ali e tomando o espaço.)

Minha recomendação é que, se você vier com malas grandes, tente ser dos primeiros a entrar no trem, para garantir ou um desses espaços para malas ou um assento que lhe permita tê-la ao chão sem grandes problemas.

Como reservas suas passagens

“É tudo muito simples”, gostava de dizer o meu professor de anatomia na universidade. (Lá nem sempre era, mas aqui é.)

O site oficial da companhia ferroviária austríaca é www.oebb.at. Os germânicos às vezes substituem aquele trema do Ö por um E na frente, e ÖBB vira OEBB, que segue um pouco a pronúncia. (Você os verá escreverem Müller como Mueller em certos lugares.)

Ele pode não ser assim um site cinco estrelas, mas depois que você se habitua com onde estão os botões, tudo fica fácil. Lá no canto superior direito você pode substituir a língua alemã por inglês e começar a buscar tickets.

Você verá que o site lhe dá tanto a opção Search Connections quanto o Book Ticket. Eu acho o primeiro meio inútil — você pode pesquisar horários e reservar o que lhe apetecer pelo Book Ticket sem problemas. Não se preocupe que ninguém vai lhe cobrar nada antes que você ponha seus dados de cartão de crédito.

Lá buscando você verá as passagens mais baratas marcadas como Sparschiene ticket (bilhete econômico), e elas podem realmente ser muito em conta se você reservar meses antes.  

Confirme, junte várias passagens na cesta de compras (se você já estiver assim garantido da sua familiaridade com o site), e depois é pagar com cartão de crédito. Não há mistério.

Só note que, aqui na Áustria, apenas os trens de longa distância dão a opção de  reservar assento. Você geralmente paga um pequeno valor a mais (€3-4) por isso.

Vale a pena? Depende, da rota e do período. Se for sexta-feira à tarde, por exemplo, ou às vésperas do Natal, reserve ou correrá risco de viajar em pé. Se não for uma rota principal (ex. Viena – Salzburgo, Viena – Budapeste) ou não for um dia suspeito, experimente ir sem assento reservado e sentar-se em qualquer lugar.

Depende também da sua necessidade de economizar versus o risco de ter dificuldade pra encontrar onde sentar. Em trens cheios, você facilmente verá jovens sentados no chão ou de pé pelos corredores.

Voltemos às reservas…

Após efetuar a compra online, você receberá um e-mail de confirmação. Mas aí entra uma particularidade: ao contrário do habitual em outros países, aqui você não já recebe o PDF para imprimir, o que chega é um link para você clicar e então acessar o PDF online.

Ou, como alternativa, você pode solicitar e obter um código de retirada (pick-up code) para retirar suas passagens impressas gratuitamente em qualquer maquineta da ÖBB em alguma estação da Áustria. Eu, francamente, recomendo esta opção se você não puder imprimir em casa ou não quiser ficar cheio de papel na mão.  

Há um aplicativo da ÖBB que, naturalmente, permitir também comprar passagens pelo celular. Super prático, e as passagens ficam armazenadas lá. Mas, até o presente momento, se você adquirir as passagens por outra via, ainda não há como descarregá-las e tê-las no aplicativo. A ter em conta.

Uma outra opção para Viena – Salzburgo

“Meu Deus, os preços já estão altos e eu não comprei minhas passagens!”

Nada tema. É sempre melhor aqui comprar passagens de longa distância com antecedência, mas se por acaso não der e os preços da ÖBB já estiverem muito altos, para a rota entre Viena e Salzburgo (passado por todas as cidades pelo caminho, como Linz) você pode optar também pela WestBahn, uma empresa privada — bem mais modesta, que realiza apenas este percurso, mas que por vezes oferece preços menores.

Algumas particularidades e dicas preciosas

Olhe não só o número, mas também a letra onde embarca na plataforma.

Os germânicos são organizados, meticulosos, e portanto em quase todas as plataformas de grandes estações há um desenhinho do trem indicando onde exatamente — em que ponto da plataforma — cada vagão vai estar quando o trem chegar. (Preciso dizer que nem sempre eles acertam, mas ajuda a orientar.)

Não é mero esmero. É também que, no caso de trens sem reserva de assento, ele às vezes se divide ao meio. Num dado ponto do trajeto, a metade da frente vai para um lado, e a metade de trás vai para outro ou se detém ali naquela estação e não vai adiante.

Portanto olhe a letra da plataforma onde embarca, especialmente em trens sem assento e vagão reservados. Como dito, as letras (geralmente de A a F) indicam o ponto na plataforma onde você deve entrar para ir àquele destino. Por via das dúvidas, olhe também dentro do trem o que indica o painel eletrônico. (Eu já passei pela situação de entrar errado e, numa parada no meio do caminho antes do desmembramento do trem, sair e correr para entrar de novo num vagão à frente.)

Remova do preço da passagem o transporte público local, se não o quiser

Outra particularidade dos trens na Áustria e na Alemanha é que o preço da passagem de trem costuma já incluir o transporte público local nas cidades de partida e de chegada.

Isso é ótimo, por exemplo, caso você esteja viajando entre Viena e Munique, e precise tomar o metrô em cada uma das cidades entre a estação e sua acomodação, por exemplo.

Porém, é um gasto completamente desnecessário — e que você desavisadamente pagará embutido no preço se bobear — caso não precise usar o transporte público. Ou se já está com um bilhete de metrô em mãos e não precisa pagar de novo por ele.

Portanto, na hora da compra (basicamente nas maquinetas, para os trens regionais), veja a opção de descontar esse preço e economizar uns 2-3 euros por pessoa. Ou, se quiser manter, certifique-se de não comprar outra passagem de metrô, pois seu bilhete de trem já o inclui. Basta mostrá-lo ao fiscal caso lhe seja cobrado. (Viena funciona na base da confiança. Não há verificação de passagem, exceto ocasionalmente quando os fiscais aparecem. Se pegarem a pessoa sem passagem alguma, é multa.)

Se você já estiver na estação central de Viena (Wien Hbf), por exemplo, custa 1,90 euro para ir de trem ao aeroporto se você remover a passagem local. Caso contrário, paga €4,30. Veja a diferença.

Boas viagens! Tendo ficado alguma, é só escrever abaixo nos comentários.